Pause bei zusammenstellen der BoB

Hallo,

heute bekam ich eine Mail von Douglas, dass man ab August erstmal keine Proben für die BoB aussuchen darf/kann. 
Bereits auf Facebook auf der Douglas-Seite gibt es zahlreiche Diskussionen darüber.


Hier die Email;


Liebe Frau Christine XXXX,

wir freuen uns riesig, dass die Box-of-Beauty so beliebt ist. Die enorm hohe Zahl an Zugriffen während der Zusammenstellfrist der individuellen Box hat all unsere Erwartungen übertroffen. 

Um einen reibungslosen Ablauf gewährleisten zu können, müssen jedoch einige technische Anpassungen vorgenommen werden. Aus diesem Grund werden wir bis auf Weiteres an alle Abonnenten Überraschungsboxen verschicken. 

Wir hoffen auf Ihr Verständnis und versprechen Ihnen, dass wir Ihre Box-of-Beauty mit vielen tollen Maxiproben füllen werden. 

Herzlichst
Ihre Parfümerie Douglas


Wie ihr euch erinnern könnt, gab es im letzten Monat (und davor) zu viele technische Probleme und dazu kam es auch noch das ein dreiviertel der Proben um kurz nach 6 bereits vergriffen waren. 
Dies sorgte für viel Ärger auf Facebook. Die meisten BoB-Kunden, welche nicht unbedingt die Nacht um die Ohren schlagen wollten nur für ein paar Proben, die sind leer ausgegangen. Irgendwo auch verständlich, dass Douglas jetzt eingreift. 

Es ist zwar schade, dass man erstmal seine Proben nicht mehr selbst aussuchen darf. 
Aber ich denke, dass ist die beste Lösung von Douglas. So werden alle BoB-Kunden zufrieden gestellt. 
Wie heißt es so schön? Was Papa sagt, dann wird auch so gemacht!!

Diese Übergangslösung ist in meinen Augen akzeptabel. Zumal man jetzt nicht mehr für eine Nacht nicht mehr den Wecker stellen muss. 
Schlafen soll ja auch das beste Mittel für die Schönheit sein. ;-)



Wie sieht Ihr das? Ist diese Lösung auch für Euch auch akzeptabel oder seit ihr damit nicht einverstanden?

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